2026年5月12日，呼市人社局召开全市人社领域信访矛盾问题集中化解治理工作会议。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央、自治区、市委、市政府关于信访工作的系列部署要求，深入剖析了当前人社领域信访工作存在的信访结构矛盾突出、源头治理机制薄弱等问题，并针对性提出改进工作的具体建议，各分管领导分别就分管领域信访工作作具体安排。局党组书记、局长宝力高围绕呼和浩特市人社领域信访工作作出安排部署。
会议强调，人社工作与群众切身利益息息相关，做好人社领域信访工作，是践行“两个维护”的具体体现，是维护社会和谐稳定的现实需要，是提升治理能力的重要抓手。各级人社部门要切实提高政治站位，深刻认识做好人社领域信访工作的极端重要性和现实紧迫性，进一步增强责任感和紧迫感，以高度的政治自觉抓实抓细各项工作。
会议指出，全市各级人社部门要聚焦重点、精准发力，全力推动信访矛盾实质性化解。一是深刻认识做好人社信访工作的极端重要性，充分认识信访工作的政治属性，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强做好信访工作的责任感和紧迫感。二是准确把握人社信访当前形势，要从信访中发现普遍性、倾向性问题，举一反三、标本兼治，推动从解决“一件事”向解决“一类事”转变，不断提升人社领域治理体系和治理能力现代化水平。三是以更大力度推动信访矛盾集中化解治理，各级人社部门要高度重视，切实承担起化解主体责任，精心组织、周密实施、有序推进，确保集中化解治理工作取得实实在在的成效。
会议要求，全市人社部门要以此次集中化解治理专项行动为重要抓手，聚焦重点、精准发力，全力推动信访矛盾实质性化解。一是要树立和践行正确政绩观，坚持务实功、求实效，把群众满意、实质化解作为最高标准，实打实解决群众急难愁盼问题。二是要强化担当作为，严格落实“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责、谁主管谁负责”原则，层层压实各级工作责任，主要负责同志切实履行第一责任人职责，带头包案督办，分管同志主动履职尽责，业务科室扛起主体责任，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责。三是要强化源头治理，强力纠治“应受理不受理、应办理不办理、应追责不追责、应查处不查处”问题，常态化开展矛盾隐患排查梳理，严格落实诉访分离制度，推动信访工作从“事后应对”向“事前预防”转变。四是要聚焦社保征缴、欠薪维权等核心领域，分类攻坚疑难复杂信访案件，坚决杜绝虚假化解、纸面化解，确保每一起信访案件化解真实可查、群众认可。五是要健全协同联动机制，强化系统内部上下贯通、横向协同，加强与政法、公安、信访等部门的联动共治，形成齐抓共管、同向发力的工作合力。
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